Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes sobre los paquetes vacacionales todo incluido. Si falta la tuya, escríbenos por WhatsApp.

¿Qué incluye un paquete todo incluido?

Alimentos, bebidas y snacks ilimitados, albercas, camastros, shows y actividades del resort durante tu estancia. Lo que incluye exactamente cada hotel te lo confirmamos por escrito al cotizar.

¿El precio es por persona o por paquete?

Por paquete: el precio de la promoción (desde $13,990 MXN) cubre una habitación para 2 adultos y 2 menores, 5 días y 4 noches, solo hotel. El total real depende de hotel y fechas.

¿El paquete incluye vuelo?

No. El precio de la promoción es solo hotel. Si lo necesitas, cotizamos el vuelo según tu ciudad de origen y te mandamos el total combinado.

¿Cómo pago y cuál es la política de cancelación?

Te explicamos las formas de pago disponibles y la política de cancelación del hotel y del mayorista al confirmar tu cotización — por escrito, antes de pagar.

¿Puedo llevar niños a cualquier hotel Riu?

No: Riu Cancún es solo adultos. Para viajar con menores te proponemos Riu Caribe, Riu Palace Península y los hoteles Riu de Playa del Carmen, Riviera Nayarit, Mazatlán y Los Cabos.

¿En dónde están los hoteles Riu de Puerto Vallarta?

En Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit (Playa Flamingos), muy cerca del aeropuerto de Puerto Vallarta: Riu Jalisco, Riu Vallarta y Riu Palace Pacífico.

¿Cuánto tardan en cotizar?

Menos de 24 horas. Escribínos por WhatsApp si lo necesitas más rápido.

¿Te queda una duda?

Escríbenos y tu asesor la resuelve hoy.

Llámanos directo: +52 998 777 4843

Pregúntanos

Respondemos en menos de 24 horas.

Sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.